Mentions légales, Conditions générales d'utilisation & politique de confidentialité

SOMMAIRE

1. Mentions légales
2. Condition d’utilisation
3. Politique de confidentialité
4. Cookies et mesure d’audience
5. Droits des personnes

1. Mentions légales

1.1 Éditeur du site

Le site https://wizwords.fr est édité par :

WizWords, EURL, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital social de 1000,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 901 968 735.

Siège social : 27 ALLEE DE LA CHENERAIE, 33160 SAINT-AUBIN-DE-MEDOC

Numéro de TVA intracommunautaire : FR37901968735

Directrice de la publication : Marjorie Guenaire Khanduja

Contact : marjorie@wizwords.fr

Webdesign et maintenance : Sabrina Dos Santos

1.2 Hébergement

Le site www.wizwords.fr est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias, Genève, Suisse
Site internet : https://www.infomaniak.com

2. Conditions d’utilisation

2.1 Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

WizWords détient les droits ou autorisations nécessaires à leur utilisation. Toute reproduction, adaptation ou exploitation non autorisée des éléments protégés est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

2.2 Contenus et  l’intelligence artificielle

WizWords utilise des outils d’intelligence artificielle pour assister certaines activités de recherche, d’analyse, de rédaction et de création de contenus.

Certains contenus éditoriaux ou visuels du site peuvent ainsi avoir été créés ou enrichis avec l’aide de ces outils.

WizWords conserve la responsabilité éditoriale des contenus publiés et veille à leur pertinence ainsi qu’au respect des droits des tiers.

2.3 Informations publiées

Les informations présentes sur le site ont une vocation informative et professionnelle. WizWords veille à leur qualité et à leur actualisation, sans pouvoir garantir leur exhaustivité ou leur adéquation à toutes les situations.

Elles ne constituent pas des recommandations personnalisées et ne remplacent pas une analyse adaptée à la situation particulière d’une entreprise.

2.4 Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. WizWords ne maîtrise pas leur contenu ni leurs pratiques de traitement des données personnelles.

2.5 Disponibilité du site

WizWords s’efforce d’assurer l’accessibilité du site, sous réserve des opérations de maintenance, des interruptions techniques et des circonstances indépendantes de sa volonté.

2.6 Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. Les litiges relèvent des juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

3. Politique de confidentialité

3.1 Responsable du traitement

WizWords est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de son site internet et de ses activités professionnelles.

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à marjorie@wizwords.fr.

3.2 Données collectées et finalités

WizWords collecte et utilise des données personnelles dans les situations suivantes :

– Demandes de contact : coordonnées professionnelles et informations communiquées pour répondre aux demandes et assurer leur suivi.

– Autodiagnostic stratégique : coordonnées professionnelles et résultats du questionnaire pour produire et transmettre une analyse personnalisée, élaborée avec l’assistance d’outils d’intelligence artificielle.

– Téléchargement de ressources : coordonnées nécessaires à la transmission des documents demandés.

– Relations commerciales : coordonnées professionnelles, informations sur les entreprises et historique des échanges pour gérer les contacts, les opportunités et les propositions commerciales.

– Relations clients : informations nécessaires à la préparation, à la réalisation et au suivi des prestations, ainsi qu’à la facturation.

– Communications éditoriales : données liées aux abonnements et aux échanges avec les lecteurs.

– Navigation sur le site : données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et, selon les outils activés, à la mesure de fréquentation.

Les informations peuvent être recueillies directement auprès des personnes concernées ou provenir de sources professionnelles, de recommandations et de rencontres dans le cadre des activités B2B de WizWords.

3.3 Bases juridiques

Selon les finalités, les traitements reposent sur :

– Les mesures précontractuelles ou l’exécution d’un contrat, notamment pour répondre à certaines demandes, préparer et réaliser des prestations.

– L’intérêt légitime de WizWords, notamment pour gérer ses relations professionnelles, répondre aux sollicitations, assurer la sécurité du site et réaliser une prospection B2B pertinente.

– Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales.

– Le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains abonnements ou traceurs.

3.4 Prospection professionnelle et newsletters

WizWords peut adresser à ses contacts professionnels des informations, invitations et propositions en rapport avec leurs fonctions et leurs activités.

Lorsque cette prospection repose sur l’intérêt légitime, les personnes concernées peuvent s’y opposer à tout moment, gratuitement, notamment par les liens de désinscription présents dans les communications ou en écrivant à marjorie@wizwords.fr.

WizWords diffuse également des contenus éditoriaux sur LinkedIn et Substack. Les abonnements volontaires à ces publications sont gérés selon les modalités des plateformes concernées.

L’inscription à une newsletter n’est pas une condition pour demander un contact, effectuer un autodiagnostic ou télécharger une ressource.

3.5 Destinataires des données

Les données sont accessibles à WizWords et, dans la limite des besoins, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et la gestion de ses activités.

Ces prestataires comprennent notamment des services d’hébergement, de messagerie, de gestion de la relation client, d’automatisation et d’intelligence artificielle, dont Notion, HubSpot, Make, OpenAI, Anthropic, et les services Google utilisés par WizWords.

Selon les services concernés, ces organismes peuvent intervenir comme sous-traitants ou responsables de traitement indépendants.

WizWords ne vend pas ses fichiers de contacts à des tiers.

3.6 Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

– Prospects : en principe, jusqu’à trois ans après le dernier contact pertinent émanant du prospect, sauf situation particulière justifiant une durée différente.

– Clients : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits.

– Documents comptables : pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les documents concernés.

– Abonnements éditoriaux : jusqu’à la désinscription, sous réserve des informations nécessaires à la gestion des oppositions et à la justification des traitements.

– Cookies et données de navigation : selon les durées applicables aux outils effectivement utilisés.

3.7 Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable, notamment les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont pertinentes.

Des informations complémentaires peuvent être demandées à WizWords.

3.8 Sécurité et confidentialité

WizWords met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes et les divulgations.

En cas de violation de données personnelles, WizWords applique les obligations de documentation, de notification et d’information prévues par la réglementation.

4. Cookies et mesure d’audience

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal lors de la navigation sur le site.
Ils permettent de garantir son bon fonctionnement, d’améliorer les performances et de mesurer son audience.

Le site WizWords.fr utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, faciliter la navigation et mesurer sa fréquentation.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment ceux associés à Google Analytics ou à certains services tiers, peuvent être utilisés sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.

WizWords utilise CookieYes pour recueillir et gérer vos préférences en matière de cookies.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment à partir du dispositif de gestion du consentement accessible sur le site.

Les informations relatives aux cookies utilisés, à leurs finalités et à leurs durées de conservation sont disponibles dans le gestionnaire de cookies.

5. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :

– Accès à vos données personnelles ;

– Rectification des données inexactes ;

– Effacement de vos données ;

– Limitation de certains traitements ;

– Opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, notamment à la prospection commerciale ;

– Portabilité des données lorsque les conditions sont réunies ;

– Retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à marjorie@wizwords.fr.

WizWords répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

6. Modification de la présente page

WizWords peut modifier les présentes mentions légales et la politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses outils et de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.